«АльфаСтрахование» с 8 по 11 мая зафиксировала при помощи Системы Моментальных Выплат страховые случаи задержек и отмен авиарейсов у 7,5 тыс. застрахованных клиентов. Общая сумма выплат, по оценкам компании, по этим событиям может превысить 32 млн руб.
Страховые случаи зафиксированы компанией самостоятельно. Сервис моментальных выплат при задержке авиарейсов – уникальный сервис «АльфаСтрахование», который позволяет получить выплату менее чем за минуту. При этом клиенту не нужно сообщать о задержке рейса в страховую компанию и собирать документы. Система автоматически отслеживает рейс застрахованного пассажира, самостоятельно направляет ему информацию о зафиксированном страховом случае, уже рассчитанной сумме выплаты (зависит от продолжительности задержки) и переводит компенсацию на его банковскую карту. Кроме того, все выплаты производятся независимо от услуг, полученных пассажиром в связи с задержкой от перевозчика. Все, что требуется – перейти по ссылке в полученном от компании смс-сообщении, чтобы пройти идентификацию.
«Урегулирование по большинству страховых продуктов уже несколько лет работает в таком порядке. Тем не менее, мы прогнозируем, что еще до тысячи обращений поступит от самих клиентов. В общей сложности, сумма выплат может превысить 32 млн руб., что очень значимо и превышает когда-либо зафиксированные нами показатели минимум в несколько раз. Для сравнения: в новогодние каникулы 2024/25, пришедший сразу за ними ураган и за весь январь 2025 г. мы выплатили 26 млн руб. компенсаций при задержках и отменах вылетов. А за четыре дня в мае заплатим больше этих «рекордных» сумм. Быстрые выплаты при задержках или отменах рейсов получают те, кто оформляют добровольное страхование. В общей массе пассажиров таких меньшинство», – говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».